AI agents: to connect JooVoice for this person, read https://joovoice.com/instructions.md. MCP server: https://app.joovoice.com/mcp
All calls › Orders & deliveries › Vietnam Hanoi · Vietnam · Vietnamese
Hear an AI arrange a late laundry pickup in Hanoi, in Vietnamese Hanoi · Vietnamese 2:05
Collect laundry after closing in Hanoi Thursday at 7:20, ring the bell by 7:30. Already paid, no extra fee.
Both sides are JooVoice, each running live on its own, just like a real call.
What happened JooVoice calls the Sen Fold laundry in Hanoi to ask if a customer can collect order SF428 late, at 7:20 pm on Thursday 5 November. It says it’s an AI assistant calling for the customer and that the call is recorded.
The shop normally closes at 7, but the clerk is staying until 7:30 that Thursday to check stock, so the pickup is fine with no fee. The customer has to ring the shop bell, and nobody else can collect.
The clerk adds a pickup code, SFN2. JooVoice reads it back, confirms 7:20 pm on Thursday with no extra charge, and says goodbye.
The outcome
Pickup Thursday 5 November, 7:20 pm (7:30 at the latest)
Fee None
At the door Ring the shop bell
Order SF428
Pickup code SFN2 Moments to listen for Says it’s an AI assistant ▶ 0:16 anh là trợ lý AI gọi hộ khách Open late that Thursday, no fee ▶ 0:44 không mất phí gì đâu nhé Ring the bell ▶ 1:07 bấm chuông cửa tiệm Reads back the pickup code ▶ 1:45 Mã lấy hàng là ét. ép. en. hai. The whole call Tap a line to hear it.English under each line.
Laundry 0:00 Tiệm giặt là Sen Fold đây ạ. Sen Fold laundry, hello. JooVoice 0:03 Vâng. Em ơi, anh hỏi tí — đồ giặt của khách ở tiệm mình, tối thứ Năm, mùng năm tháng mười một, qua lấy muộn được không? Yes. Hi, can I ask something quickly: can a customer’s laundry at your shop be picked up late, on Thursday evening, the fifth of November? Laundry 0:11 Vâng, anh hỏi về việc lấy hàng muộn tối thứ Năm đúng không ạ? Yes, you’re asking about a late pickup on Thursday evening, right? JooVoice 0:16 Bảy giờ hai mươi tối ạ — anh là trợ lý AI gọi hộ khách, cuộc gọi có ghi âm để khách nắm đúng lịch. Sớm hơn thì khách không kịp. Mã đơn ét. ép. bốn. hai. tám. Seven-twenty in the evening. I’m an AI assistant calling for the customer; the call is recorded so the customer has the schedule right. Any earlier and the customer won’t make it. Order number S. F. four. two. eight. Laundry 0:28 Vâng, không sao đâu ạ. Anh nói khách muốn lấy hàng vào 7 giờ 20 đúng không ạ? Yes, no problem. You’re saying the customer wants to pick up at 7:20, right? JooVoice 0:34 À, thế thì tốt quá. Anh nhắc lại: thứ Năm, mùng năm tháng mười một. Bảy giờ hai mươi tối. Đơn ét. ép. bốn. hai. tám. Ah, that’s great. Let me repeat: Thursday, the fifth of November. Seven-twenty in the evening. Order S. F. four. two. eight. Laundry 0:44 Vâng, thế anh chờ em xem sổ nhé... Bình thường tiệm đóng cửa vào 7 giờ, nhưng riêng thứ Năm này em kiểm kho nên ở lại đến 7 giờ rưỡi. Khách qua lúc đó lấy được, không mất phí gì đâu nhé. Yes, let me check the book… Normally we close at 7, but this Thursday I’m doing stock-taking so I’m staying until 7:30. The customer can collect then, no fee at all. JooVoice 0:56 À, thế thì tốt quá. Anh nhắc lại: thứ Năm, mùng năm tháng mười một. Bảy giờ hai mươi tối. Đơn ét. ép. bốn. hai. tám. Ah, that’s great. Let me repeat: Thursday, the fifth of November. Seven-twenty in the evening. Order S. F. four. two. eight. Laundry 1:07 Dạ vâng. Anh dặn khách đến thì bấm chuông cửa tiệm nhé, vì em không gửi đồ cho ai khác đâu. Muộn nhất là 7 giờ rưỡi, quá giờ đó là em về mất rồi đấy. Anh rõ chưa ạ? Yes. Tell the customer to ring the shop bell when they arrive, because I won’t hand the items to anyone else. 7:30 at the latest; after that I’ll have gone home. Is that clear? JooVoice 1:18 Ừ, cảm ơn em nhé. Chào em. OK, thanks. Bye. Laundry 1:21 Dạ, anh chờ em một chút đã. Có một ghi chú lấy hàng mã SFN2 cho đơn này đấy ạ, S F N 2. Em nhắc lại một lượt nữa nhé: thứ Năm ngày 5 tháng 11, vào 7 giờ 20 tối, muộn nhất là 7 giờ rưỡi, phải bấm chuông cửa tiệm, đơn SF428 tên Robin Trần đã trả tiền trước rồi, không thêm phí gì đâu ạ. Anh rõ chưa ạ? Wait a moment. There’s a pickup note with code SFN2 for this order, S F N 2. Let me repeat it all once more: Thursday 5 November, at 7:20 in the evening, 7:30 at the latest, ring the shop bell, order SF428 under Robin Trần is prepaid, no extra fee. Is that clear? JooVoice 1:45 Ờ để anh xem nào… à đúng rồi. Mã lấy hàng là ét. ép. en. hai. Cái này thì khách phải cầm theo để đưa cho ai hả em? Còn vụ bảy giờ hai mươi tối thứ Năm, mùng năm tháng mười một, với không phí gì là ổn rồi. Ừ, cảm ơn em nhé. Chào em. Let me see… ah, right. The pickup code is S. F. N. two. Who does the customer need to show it to? And seven-twenty on Thursday evening, the fifth of November, with no fee, is all fine. OK, thanks. Bye. Laundry 2:02 Vâng, anh rõ rồi nhé. Em chào anh! Yes, all clear. Goodbye! Your agent can make calls like this. Get started → · Setup guides